ATM机有时候在进行取款时可能会出现意外情况，例如，ATM机可能会吞掉你的钱而没有及时反映到账户余额中。如果你遇到这种情况，不必担心，工商银行提供了多种途径来查询ATM吞钱处理进度并解决问题。
最简单的方式是通过工商银行的网上银行或手机银行进行查询。登录你的账户后，可以查看账户余额和交易明细，以确认是否已经收到被吞钱款项。如果余额中未体现，可能是因为ATM吞钱尚未及时处理，或者出现了其他异常情况。
也可以选择使用电话银行服务进行咨询。拨打工商银行客服热线，向客服人员详细说明你遇到的问题，他们会及时帮助你核实处理进度，并提供相应解决方案。
如果以上方法未能解决问题，你可以亲自到当地的工商银行分理处寻求帮助。业务人员会对你的情况进行认真核实，并协助处理ATM吞钱的情况。同时，如果有其他问题或不满，你也可以直接向业务人员提出投诉，他们会尽力解决你的疑虑，并提供合理的解决方案。
在处理过程中，务必保留好相关的取款凭证和交易记录，这些信息在核实和解决问题时非常有用。同时，要保持耐心和理解，因为有时候处理ATM问题可能需要一定的时间和程序，但工商银行将会尽最大努力确保你的合法权益。
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