银行卡是我们日常生活中常用的支付工具,但有时候我们在使用ATM机时,可能会遇到银行卡被吞的情况,这让我们感到很焦虑和无奈。那么,银行卡被吞了,我们该怎么办呢?银行卡被吞了一定要在24小时内去银行取回吗?银行卡被吞了一定要在24小时内解冻吗?下面我们来一起了解一下。
要明白,银行卡被吞的原因有很多,比如密码输入错误、卡片损坏、机器故障等等。不同的原因可能导致不同的处理方式。一般来说,如果是密码输入错误或者卡片损坏导致的吞卡,我们可以在90秒内重新输入正确的密码或者更换新的卡片,就可以从ATM机中取回银行卡。如果是机器故障导致的吞卡,我们可以拨打ATM机上的客服电话或者附近的银行网点电话,说明情况,等待工作人员前来开机取出银行卡。
银行卡被吞了,也并不一定要在24小时内去银行取回。根据不同的银行规定,银行会保留被吞的银行卡3-7个工作日,如果持卡人在这段时间内没有去领取,银行就会将银行卡剪角销毁。所以,如果我们没有及时去取回银行卡,也不用太担心,只要在保留期限内去领取就可以了。当然,为了避免不必要的麻烦和损失,我们还是尽快去取回比较好。
也不一定要在24小时内解冻,如果我们担心自己的资金安全,可以及时拨打发卡行的客服热线或者网上银行进行紧急挂失。这样就可以防止别人利用我们的银行卡进行非法交易。挂失后,在保留期限内,我们可以凭借身份证原件和密码到最近的发卡行网点解除挂失并取回银行卡。如果超过保留期限或者不想再使用原来的银行卡,我们可以申请补办新的银行卡。
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